Sabemos que la experiencia es muy importante para nuestros clientes, es nuestra base para las diferentes propuestas de ambientación, debemos desarrollar ese concepto para hacer sentir a nuestros clientes como en casa, por eso te compartimos algunos nuevos conceptos para tu tienda.
Esta estrategia ha evolucionado por la necesidad de crear una experiencia cálida y significativa para los clientes, usando elementos residenciales y un esquema temático, darle a los consumidores nuevas formas de descubrir productos en modos auténticos.
Un espacio con estas características puede crear una comunidad y lealtad hacia la marca. Las activaciones que puedas hacer en tu espacio, serán aún más significativas, podrías hacer sentir a tus clientes como en casa, como si fuera una reunión en un espacio en el que se sienten cómodos y seguramente querrían regresar.
Es un hecho que tenemos que crear mejores espacios, sobre todo, espacios interesantes que generen en nuestros clientes una experiencia única, que puedan experimentar nuestros productos de manera excepcional.
Otro concepto que está tomando importancia en el mundo del retail alrededor del mundo, es el uso de realidad aumentada, según un artículo de Nielsen, esta tecnología que no es tan nueva, es lo que los usuarios estarían buscando para asistirlos en su vida diaria.
Y más allá de elementos tecnológicos y elementos físicos, según un estudio de 5w, el 71% de los compradores buscan marcas que se alinean a sus valores y a su ética, por lo que también te recomendamos que estos sean fáciles de localizar y que sean constantes en la comunicación con tus clientes.
Recuerda que en Nisua, podemos ayudarte a llevar esta comunicación a través de nuestros eventos corporativos y nuestro trabajo de ambientación.
